四、增強(qiáng)企業(yè)質(zhì)量管理數(shù)字化運(yùn)行能力

（十）提高崗位數(shù)字化作業(yè)技能。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)質(zhì)量管理數(shù)字化活動(dòng)的全員參與，完善評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制，將推進(jìn)質(zhì)量 管理數(shù)字化轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工主動(dòng)創(chuàng)新、有能力創(chuàng)新的現(xiàn)實(shí)行動(dòng)。結(jié)合數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展需要，對(duì)影響質(zhì)量的相關(guān)崗位人員制定數(shù)字化技能提升計(jì)劃，提高運(yùn)用信息化系統(tǒng)以及在數(shù)字化 條件下應(yīng)用質(zhì)量管理技術(shù)方法的能力。對(duì)有重要影響的崗位人員實(shí)施適當(dāng)?shù)目己嗽u(píng)價(jià)，以確保相關(guān)人員具有在數(shù)字化條 件下履行質(zhì)量職責(zé)的能力。

（十一）推進(jìn)裝備數(shù)字化改造升級(jí)。企業(yè)應(yīng)按照質(zhì)量管 理數(shù)字化核心能力建設(shè)需求，加強(qiáng)必要的生產(chǎn)制造裝備改 造，提高工藝控制自動(dòng)化、智能化、精準(zhǔn)化水平，保證工藝 穩(wěn)定，減少質(zhì)量波動(dòng)。結(jié)合裝備數(shù)字化改造過(guò)程，設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā) 相應(yīng)的質(zhì)量管理系統(tǒng)平臺(tái)，形成以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)的在線質(zhì)量控制和自主決策能力，為工藝改進(jìn)和產(chǎn)品創(chuàng)新夯實(shí)基礎(chǔ)。

（十二）實(shí)施全流程物料數(shù)字化管理。企業(yè)應(yīng)建立與數(shù)字化制造相適應(yīng)的倉(cāng)儲(chǔ)物流系統(tǒng)，在采購(gòu)、生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、物 流、交付及售后服務(wù)全過(guò)程提高物料數(shù)字化追溯管理水平。與重要供應(yīng)商建立協(xié)同的數(shù)字化管理系統(tǒng)，共享采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì) 量、批次、交期等信息。有條件的企業(yè)應(yīng)對(duì)關(guān)鍵物料實(shí)施一物一碼管理，實(shí)現(xiàn)全流程質(zhì)量追溯。

（十三）強(qiáng)化檢驗(yàn)測(cè)試數(shù)字化管理。企業(yè)應(yīng)根據(jù)質(zhì)量管理數(shù)字化要求，完善檢驗(yàn)測(cè)試的方法和程序。推動(dòng)在線檢測(cè)、計(jì)量等儀器儀表升級(jí)，促進(jìn)制造裝備與檢驗(yàn)測(cè)試設(shè)備互聯(lián)互通，提高質(zhì)量檢驗(yàn)效率，提升測(cè)量精密度和動(dòng)態(tài)感知水平。運(yùn)用機(jī)器視覺(jué)、人工智能等技術(shù)，提升生產(chǎn)質(zhì)量檢測(cè)全面性、精準(zhǔn)性和預(yù)判預(yù)警水平。

五、加強(qiáng)產(chǎn)品全生命周期質(zhì)量數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)利用

（十四）加強(qiáng)質(zhì)量數(shù)據(jù)管理。企業(yè)應(yīng)將質(zhì)量數(shù)據(jù)納入數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理范疇，加強(qiáng)質(zhì)量數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化管理，開(kāi)展企業(yè)數(shù)據(jù)管理能力建設(shè)。加強(qiáng)質(zhì)量數(shù)據(jù)采集、管理、處理、分析、應(yīng)用等全過(guò)程管理，明確各環(huán)節(jié)的職責(zé)和權(quán)限，強(qiáng)化跨部門(mén)及部門(mén)內(nèi)數(shù)據(jù)管理機(jī)制建設(shè)。完善數(shù)據(jù)架構(gòu)設(shè)計(jì)，促進(jìn)質(zhì)量數(shù)據(jù)在業(yè)務(wù)活動(dòng)之間高效率交換共享。

（十五）深化質(zhì)量數(shù)據(jù)建模分析。企業(yè)應(yīng)基于質(zhì)量知識(shí)庫(kù)的質(zhì)量管控模型，開(kāi)展基于大數(shù)據(jù)的全過(guò)程、全生命周期、全價(jià)值鏈質(zhì)量分析、控制與改進(jìn)，推進(jìn)數(shù)據(jù)模型驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈質(zhì)量協(xié)同，深入挖掘質(zhì)量數(shù)據(jù)價(jià)值，及時(shí)洞察質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇。開(kāi)發(fā)部署基于數(shù)據(jù)的質(zhì)量控制和質(zhì)量決策模型，提高質(zhì)量響應(yīng)和處理的及時(shí)性，降低質(zhì)量業(yè)務(wù)決策風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)施更加有效的質(zhì)量預(yù)防和改進(jìn)，提升用戶體驗(yàn)，強(qiáng)化對(duì)不 確定性的柔性響應(yīng)能力和水平。

（十六）提升質(zhì)量數(shù)據(jù)安全管理水平。企業(yè)應(yīng)落實(shí)《數(shù)據(jù)安全法》和有關(guān)行政法規(guī)要求，強(qiáng)化數(shù)據(jù)安全意識(shí)，履行 數(shù)據(jù)安全保護(hù)義務(wù)。加強(qiáng)態(tài)勢(shì)感知、測(cè)試評(píng)估、預(yù)警處置、災(zāi)難備份等安全能力建設(shè)，保障企業(yè)自身和用戶的質(zhì)量數(shù)據(jù)安全，構(gòu)筑涵蓋網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)安全、業(yè)務(wù)安全等的多方位質(zhì)量數(shù)據(jù)安全保護(hù)屏障。

六、創(chuàng)新質(zhì)量管理數(shù)字化公共服務(wù)

（十七）培育推廣系統(tǒng)解決方案。鼓勵(lì)裝備制造商、軟件服務(wù)商、企業(yè)、科研院所等圍繞質(zhì)量管理數(shù)字化發(fā)展需求， 聯(lián)合研制推廣關(guān)鍵亟需的方法和工具，分行業(yè)、分場(chǎng)景開(kāi)展聯(lián)合攻關(guān)和測(cè)試驗(yàn)證，形成集架構(gòu)設(shè)計(jì)、方案咨詢、關(guān)鍵裝備、核心軟件、數(shù)據(jù)集成、流程優(yōu)化、運(yùn)營(yíng)評(píng)估于一體的系統(tǒng)性解決方案并進(jìn)行推廣。鼓勵(lì)各地工業(yè)和信息化主管部門(mén)組織開(kāi)展質(zhì)量管理數(shù)字化系統(tǒng)解決方案試點(diǎn)示范，分行業(yè)、 分場(chǎng)景遴選和支持一批解決方案最佳應(yīng)用實(shí)踐，建設(shè)解決方案體驗(yàn)和推廣中心，促進(jìn)市場(chǎng)服務(wù)資源與企業(yè)需求精準(zhǔn)對(duì)接。

（十八）探索平臺(tái)化數(shù)據(jù)共享服務(wù)。在生物醫(yī)藥、新材料、航空航天、船舶與海洋工程、電子制造、新能源與智能網(wǎng)聯(lián)汽車等領(lǐng)域，鼓勵(lì)相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)和龍頭企業(yè)建設(shè)產(chǎn)品質(zhì)量大數(shù)據(jù)公共服務(wù)平臺(tái)，提供質(zhì)量信息在線查詢、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)分析、質(zhì)量成本分析和質(zhì)量追溯等服務(wù)。鼓勵(lì)專業(yè)機(jī)構(gòu)基于平臺(tái)提供質(zhì)量管理數(shù)字化水平測(cè)評(píng)、診斷等服務(wù)，不斷構(gòu)建和完善診斷對(duì)標(biāo)模型，加強(qiáng)對(duì)中小企業(yè)質(zhì)量管理數(shù)字化的診斷、培訓(xùn)和輔導(dǎo)，提升質(zhì)量管理整體績(jī)效。

（十九）完善標(biāo)準(zhǔn)和檢測(cè)認(rèn)證服務(wù)。在現(xiàn)有領(lǐng)域已發(fā)布的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范基礎(chǔ)上，鼓勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)化組織、行業(yè)協(xié)會(huì)、社會(huì)團(tuán)體、重點(diǎn)企業(yè)圍繞質(zhì)量管理數(shù)字化建立標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)宣貫、應(yīng)用服務(wù)和實(shí)施效果評(píng)估。面向產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)，推動(dòng)建立和完善面向質(zhì)量管理數(shù)字化的標(biāo)準(zhǔn)研制、產(chǎn)業(yè)計(jì)量、 檢測(cè)認(rèn)證等公共服務(wù)體系，培育提供咨詢?cè)\斷、項(xiàng)目實(shí)施和運(yùn)行維護(hù)等全流程質(zhì)量管理數(shù)字化提升服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)。