四、增強企業(yè)質(zhì)量管理數(shù)字化運行能力

（十）提高崗位數(shù)字化作業(yè)技能。企業(yè)應加強質(zhì)量管理數(shù)字化活動的全員參與，完善評價和激勵機制，將推進質(zhì)量 管理數(shù)字化轉變?yōu)閱T工主動創(chuàng)新、有能力創(chuàng)新的現(xiàn)實行動。結合數(shù)字化轉型的發(fā)展需要，對影響質(zhì)量的相關崗位人員制定數(shù)字化技能提升計劃，提高運用信息化系統(tǒng)以及在數(shù)字化 條件下應用質(zhì)量管理技術方法的能力。對有重要影響的崗位人員實施適當?shù)目己嗽u價，以確保相關人員具有在數(shù)字化條 件下履行質(zhì)量職責的能力。

（十一）推進裝備數(shù)字化改造升級。企業(yè)應按照質(zhì)量管 理數(shù)字化核心能力建設需求，加強必要的生產(chǎn)制造裝備改 造，提高工藝控制自動化、智能化、精準化水平，保證工藝 穩(wěn)定，減少質(zhì)量波動。結合裝備數(shù)字化改造過程，設計開發(fā) 相應的質(zhì)量管理系統(tǒng)平臺，形成以數(shù)據(jù)為驅(qū)動的在線質(zhì)量控制和自主決策能力，為工藝改進和產(chǎn)品創(chuàng)新夯實基礎。

（十二）實施全流程物料數(shù)字化管理。企業(yè)應建立與數(shù)字化制造相適應的倉儲物流系統(tǒng)，在采購、生產(chǎn)、倉儲、物 流、交付及售后服務全過程提高物料數(shù)字化追溯管理水平。與重要供應商建立協(xié)同的數(shù)字化管理系統(tǒng)，共享采購產(chǎn)品質(zhì) 量、批次、交期等信息。有條件的企業(yè)應對關鍵物料實施一物一碼管理，實現(xiàn)全流程質(zhì)量追溯。

（十三）強化檢驗測試數(shù)字化管理。企業(yè)應根據(jù)質(zhì)量管理數(shù)字化要求，完善檢驗測試的方法和程序。推動在線檢測、計量等儀器儀表升級，促進制造裝備與檢驗測試設備互聯(lián)互通，提高質(zhì)量檢驗效率，提升測量精密度和動態(tài)感知水平。運用機器視覺、人工智能等技術，提升生產(chǎn)質(zhì)量檢測全面性、精準性和預判預警水平。

五、加強產(chǎn)品全生命周期質(zhì)量數(shù)據(jù)開發(fā)利用

（十四）加強質(zhì)量數(shù)據(jù)管理。企業(yè)應將質(zhì)量數(shù)據(jù)納入數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理范疇，加強質(zhì)量數(shù)據(jù)標準化管理，開展企業(yè)數(shù)據(jù)管理能力建設。加強質(zhì)量數(shù)據(jù)采集、管理、處理、分析、應用等全過程管理，明確各環(huán)節(jié)的職責和權限，強化跨部門及部門內(nèi)數(shù)據(jù)管理機制建設。完善數(shù)據(jù)架構設計，促進質(zhì)量數(shù)據(jù)在業(yè)務活動之間高效率交換共享。

（十五）深化質(zhì)量數(shù)據(jù)建模分析。企業(yè)應基于質(zhì)量知識庫的質(zhì)量管控模型，開展基于大數(shù)據(jù)的全過程、全生命周期、全價值鏈質(zhì)量分析、控制與改進，推進數(shù)據(jù)模型驅(qū)動的產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈質(zhì)量協(xié)同，深入挖掘質(zhì)量數(shù)據(jù)價值，及時洞察質(zhì)量風險和機遇。開發(fā)部署基于數(shù)據(jù)的質(zhì)量控制和質(zhì)量決策模型，提高質(zhì)量響應和處理的及時性，降低質(zhì)量業(yè)務決策風險，實施更加有效的質(zhì)量預防和改進，提升用戶體驗，強化對不 確定性的柔性響應能力和水平。

（十六）提升質(zhì)量數(shù)據(jù)安全管理水平。企業(yè)應落實《數(shù)據(jù)安全法》和有關行政法規(guī)要求，強化數(shù)據(jù)安全意識，履行 數(shù)據(jù)安全保護義務。加強態(tài)勢感知、測試評估、預警處置、災難備份等安全能力建設，保障企業(yè)自身和用戶的質(zhì)量數(shù)據(jù)安全，構筑涵蓋網(wǎng)絡安全、系統(tǒng)安全、業(yè)務安全等的多方位質(zhì)量數(shù)據(jù)安全保護屏障。

六、創(chuàng)新質(zhì)量管理數(shù)字化公共服務

（十七）培育推廣系統(tǒng)解決方案。鼓勵裝備制造商、軟件服務商、企業(yè)、科研院所等圍繞質(zhì)量管理數(shù)字化發(fā)展需求， 聯(lián)合研制推廣關鍵亟需的方法和工具，分行業(yè)、分場景開展聯(lián)合攻關和測試驗證，形成集架構設計、方案咨詢、關鍵裝備、核心軟件、數(shù)據(jù)集成、流程優(yōu)化、運營評估于一體的系統(tǒng)性解決方案并進行推廣。鼓勵各地工業(yè)和信息化主管部門組織開展質(zhì)量管理數(shù)字化系統(tǒng)解決方案試點示范，分行業(yè)、 分場景遴選和支持一批解決方案最佳應用實踐，建設解決方案體驗和推廣中心，促進市場服務資源與企業(yè)需求精準對接。

（十八）探索平臺化數(shù)據(jù)共享服務。在生物醫(yī)藥、新材料、航空航天、船舶與海洋工程、電子制造、新能源與智能網(wǎng)聯(lián)汽車等領域，鼓勵相關行業(yè)協(xié)會和龍頭企業(yè)建設產(chǎn)品質(zhì)量大數(shù)據(jù)公共服務平臺，提供質(zhì)量信息在線查詢、質(zhì)量風險分析、質(zhì)量成本分析和質(zhì)量追溯等服務。鼓勵專業(yè)機構基于平臺提供質(zhì)量管理數(shù)字化水平測評、診斷等服務，不斷構建和完善診斷對標模型，加強對中小企業(yè)質(zhì)量管理數(shù)字化的診斷、培訓和輔導，提升質(zhì)量管理整體績效。

（十九）完善標準和檢測認證服務。在現(xiàn)有領域已發(fā)布的相關標準規(guī)范基礎上，鼓勵標準化組織、行業(yè)協(xié)會、社會團體、重點企業(yè)圍繞質(zhì)量管理數(shù)字化建立標準和規(guī)范，加強標準宣貫、應用服務和實施效果評估。面向產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)，推動建立和完善面向質(zhì)量管理數(shù)字化的標準研制、產(chǎn)業(yè)計量、 檢測認證等公共服務體系，培育提供咨詢診斷、項目實施和運行維護等全流程質(zhì)量管理數(shù)字化提升服務的專業(yè)機構。