對(duì)于那些有能力并且愿意學(xué)習(xí)新技能的人來(lái)說(shuō)，合適的工作就在那里等著他們。據(jù)估計(jì)，到2018年，將會(huì)出現(xiàn)100萬(wàn)數(shù)據(jù)科學(xué)家短缺。因此現(xiàn)在的關(guān)鍵是投資于勞動(dòng)力的教育和培訓(xùn)，來(lái)更好地利用這些新的機(jī)會(huì)。

AI解放勞動(dòng)力

五年之后，你可能不僅會(huì)有更多的錢，還會(huì)有更多的空閑時(shí)間，科技的進(jìn)步會(huì)讓我們的生活變得更好。

例如，在19世紀(jì)，美國(guó)80%的工作崗位都在農(nóng)場(chǎng)，今天，由于農(nóng)業(yè)機(jī)械化，只有不到2%的美國(guó)人在農(nóng)場(chǎng)工作，盡管隨著時(shí)間的推移，勞動(dòng)力不得不適應(yīng)這種新常態(tài)，但生產(chǎn)率的大幅提高創(chuàng)造了更穩(wěn)定的食品供應(yīng)，降低了嬰兒死亡率，改善了交通條件，提高了生活質(zhì)量。

同樣，人工智能的進(jìn)步也會(huì)帶來(lái)許多社會(huì)效益，無(wú)人駕駛汽車可以將交通事故減少90%，這可能是本世紀(jì)最偉大的醫(yī)學(xué)成就之一。人工智能將會(huì)使我們從日常的任務(wù)中解放出來(lái)，比如清理或修剪草坪，這樣我們就可以花更多的時(shí)間做最重要的事情——陪伴家人和朋友。人類能得到的益處是指數(shù)級(jí)的，而且隨著人工智能的不斷發(fā)展，它將繼續(xù)成倍增長(zhǎng)。

AI升級(jí)服務(wù)

人工智能將改變公司與客戶的互動(dòng)方式，這多虧了聊天機(jī)器人以及通過(guò)聽覺(jué)或文本方式進(jìn)行對(duì)話的計(jì)算機(jī)程序，公司現(xiàn)在可以在幾秒鐘內(nèi)解決客戶的問(wèn)題。通過(guò)篩選掉那些容易解決的問(wèn)題，聊天機(jī)器人將確保他們的人類隊(duì)友擁有更多的時(shí)間來(lái)處理必要的數(shù)據(jù)，從而有效地解決更復(fù)雜的客戶問(wèn)題。

雖然人類會(huì)繼續(xù)留在工作崗位上，但沒(méi)有哪個(gè)工作是完全不受自動(dòng)化控制的，隨著人類員工的角色在不斷變化，我們都必須致力于終身學(xué)習(xí)。這種學(xué)習(xí)始于傳統(tǒng)課堂，但公司和組織也需要幫助現(xiàn)有的員工跟上技術(shù)的步伐，發(fā)展再培訓(xùn)項(xiàng)目。通過(guò)正確的課程和資源，人類勞動(dòng)者可以與他們的機(jī)器人隊(duì)友一起發(fā)展和創(chuàng)造新的技能——確保家庭和工作生活都有更光明的未來(lái)。