董事長欒浩東講述中照片
“我們代表的就是中國速度”
欒浩東分享了海外市場的成功經(jīng)驗:有個印度客戶很有意思,他說,”你們的服務(wù)比中國速度還快”。欒董笑著回憶,2020年與印度代理商共建了“7x24小時”備件庫,培訓(xùn)了當(dāng)?shù)毓こ處?,欒浩東謙遜地說道“其實我們只是把國內(nèi)的服務(wù)標準復(fù)制到了海外,這是我們的本分而已。所以我并不認同他說的話,我們不是比中國速度快,而是作為中國企業(yè),我們代表的就是中國速度。”欒潔東表示,印度客戶的反饋也給了他很大的啟示,他意識到制造業(yè)不僅是賣設(shè)備,更是賣服體系。只有更好的服務(wù),才能賣更合適的設(shè)備。
這種服務(wù)理念也深刻影響著產(chǎn)品研發(fā)。2021年,韓國客戶提出智能近電預(yù)警器需求,銥電團隊僅用三個月便完成研發(fā),性能對標日本市場一線產(chǎn)品,如今年出口量已達萬臺?!翱焖倩貞?yīng)、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)能保障,這是我們出海的三大底氣。”欒浩東強調(diào)。目前,公司已搭建英文、俄語、阿拉伯語等多語言界面,從外觀到參數(shù)均可為海外代理商“量身定做”
銥電測控工程師調(diào)試
借船揚帆,共建世界級標準
欒浩東深有感觸地表示:"工信部提出的‘抱團出?!?,恰恰擊中了我們的痛點。" 他坦言,海外市場的技術(shù)壁壘和標準差異曾讓企業(yè)舉步維艱,但真正的"抱團"絕非簡單取暖——"而是技術(shù)協(xié)同、市場共創(chuàng),推動中國企業(yè)從‘低端參與者’升級為‘標準共建者’。"目前,銥電已通過阿里巴巴、亞馬遜等平臺實現(xiàn)15%的外貿(mào)占比,但欒浩東的野心遠不止于此。公司計劃參加海外展會,發(fā)展更多本地代理商,讓ETCR與國際大牌同臺競技。目標實現(xiàn)出口額翻兩倍以上,欒浩東還表示,“中國制造在電力測試領(lǐng)域有明顯優(yōu)勢,銥電要讓‘中國智造’的技術(shù)標準獲得全球認可!“
銥電測控欒董與部分員工合影
采訪尾聲,欒浩東深有感觸地說:"20年專注一件事讓我明白,把技術(shù)做到極致就一定會被看見。"告別時,我們看到銥電員工正默默裝運設(shè)備,他們利落的動作和樸實的笑容,恰如這家企業(yè)的寫照——沒有喧囂的營銷,卻用扎實的技術(shù)在電力安全領(lǐng)域刻下了自己的名字。從展示廳的專利墻到發(fā)往全國的電測設(shè)備,銥電測控正用二十年如一日的專注,詮釋著"中國智造"的深層含義。