（五）檢測機構(gòu)應(yīng)配合協(xié)會組織各項定期或者不定期的監(jiān)督檢查，針對在監(jiān)督檢查中所發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)按時按計劃進行整改，確保整改措施的有效性。

（六）檢測機構(gòu)應(yīng)接受來自社會、媒體、群眾和其他檢測機構(gòu)監(jiān)督，認真對待和處理社會投訴或異議，與其他檢測機構(gòu)相互監(jiān)督、相互促進、共同發(fā)展。

第三章檢測機構(gòu)市場競爭行為要求

第十條檢測機構(gòu)對外宣傳應(yīng)當準確傳遞信息，防止誤導客戶、誤導市場。

（一）在宣傳自身強制認證指定檢測機構(gòu)資質(zhì)時，只能在國家認監(jiān)委指定公告確定的范圍及有效期內(nèi)做相關(guān)表述，準確表述指定范圍等信息；不得利用強制性產(chǎn)品認證指定檢測機構(gòu)資格過度宣傳自身技術(shù)能力。

（二）檢測機構(gòu)在對外宣傳時不應(yīng)產(chǎn)生誤導或暗示，使客戶誤認為國家認監(jiān)委等機構(gòu)對強制認證檢測機構(gòu)出具的檢測結(jié)果負責。

（三）公開性文件、宣傳材料、網(wǎng)站等在展示自身信息時，不能含有貶低或損害同行其他機構(gòu)的信息和內(nèi)容。

（四）在對外宣傳不應(yīng)產(chǎn)生誤導或暗示，使客戶誤認為可以調(diào)整檢測技術(shù)要求。

第十一條檢測機構(gòu)應(yīng)針對強制性產(chǎn)品認證檢測過程建立嚴密的可追溯體系，保證原始記錄、數(shù)據(jù)、檢測過程可追溯、可查證。

第十二條檢測機構(gòu)應(yīng)嚴格按照國家認監(jiān)委發(fā)布的強制性產(chǎn)品認證實施規(guī)則及相關(guān)檢測標準規(guī)定，根據(jù)自身條件合理規(guī)定檢測周期，明確公示，不得以少檢和漏檢項目、違規(guī)簡化方法程序等不正當行為作為市場競爭手段，不得采取任何違規(guī)降低檢測成本的方式開展強制性產(chǎn)品認證檢測，當與其他檢測任務(wù)共用樣品、數(shù)據(jù)出具報告時，應(yīng)當明確記錄。

第十三條檢測機構(gòu)要嚴格價格管理，避免以不合理降價作為市場競爭手段。

（一）應(yīng)嚴格按照有關(guān)法律法規(guī)及規(guī)定，根據(jù)成本合理核算強制認證產(chǎn)品檢測費用并公示，不得在公示價格之外加收其他費用。檢測機構(gòu)公示的檢測價格除收費標準外，至少還應(yīng)包括收費方式、減免原則和方式。

（二）嚴格內(nèi)部價格管理制度，規(guī)范自身定價及收費行為。檢測機構(gòu)應(yīng)按本機構(gòu)公示的認證價格標準收費，并保留憑證、記錄等證據(jù)。

（三）為顧客同時提供其他服務(wù)時，應(yīng)明確強制性產(chǎn)品認證檢測服務(wù)的收費內(nèi)容，不得以贈送附加服務(wù)、隱性返利等變相降價的不正當手段開展市場競爭。

第十四條檢測機構(gòu)開展同類產(chǎn)品的檢測業(yè)務(wù)，在以下方面的要求應(yīng)相對一致。

（一）對產(chǎn)品的基本檢測項目和方法；

（二）利用企業(yè)資源進行檢測的條件；

（三）樣品進行檢驗整改的記錄與追溯要求。

“相對一致”指相同、基本一致，或風險控制效果相同。此要求用以防止通過變換技術(shù)程序和技術(shù)方法降低檢測有效性而降低成本，實施不正當競爭。